Rektor IAIN Palopo Tegaskan Komitmen Peningkatan Kualitas Layanan Kampus
Palopo – Rektor Institut Agama Islam Negeri (IAIN) Palopo, Dr Abbas Langaji MAg, menegaskan komitmennya dalam meningkatkan kualitas layanan akademik. Hal ini disampaikan dalam rapat tindak lanjut sertifikasi ISO 9001:2015 dan ISO 21001:2018 bersama jajaran pimpinan. Kamis (13/3/2025).
Rektor menekankan pentingnya perbaikan berkelanjutan agar pelayanan kampus semakin optimal, terutama setelah dilakukan audit oleh tim sertifikasi ISO.
Rektor berharap agar seluruh unit kerja dapat melakukan evaluasi menyeluruh dan meningkatkan kinerja mereka dibandingkan saat audit sebelumnya.
“peningkatan kualitas layanan bukan hanya sebagai bentuk kepatuhan terhadap standar ISO, tetapi juga sebagai wujud tanggung jawab institusi dalam memberikan layanan terbaik kepada mahasiswa dan civitas akademika” ucap rektor Abbas.
Salah satu langkah penting yang ditekankan dalam rapat adalah melakukan inventarisasi terhadap aspek-aspek yang telah memenuhi standar serta mengidentifikasi hal-hal yang masih perlu ditingkatkan. Dengan adanya pemetaan yang jelas, diharapkan setiap unit kerja dapat lebih fokus dalam melakukan perbaikan sesuai dengan standar ISO yang telah ditetapkan.
Pemanfaatan pusat layanan akademik terpadu di enam lokasi, yang mencakup empat fakultas, program pascasarjana, dan subbagian layanan akademik, juga menjadi perhatian utama.
Rektor menegaskan bahwa seluruh unit kerja harus memastikan bahwa fasilitas dan layanan yang tersedia benar-benar mampu memenuhi kebutuhan akademik mahasiswa dengan efektif dan efisien.
Rektor mengajak seluruh pimpinan dan unit kerja untuk memiliki kepedulian terhadap lingkungan kerja dan memastikan bahwa setiap indikator yang menjadi bagian dari standar ISO dapat dipenuhi dengan optimal. (Humas)
Arabic
English
Indonesian